Fair Flow 部落格
來自現場的筆記：排輪系統、員工排班、服務單，以及忙碌的沙龍如何保持協調。
美甲沙龍的 POS 排輪列表與員工排輪管理工具對比
收銀機上的“下一位”按鈕並不是現場客排輪管理工具。Fair Flow 在現場管理員工輪轉，無需替換預約或 POS 系統。
對比
免費美甲沙龍排輪應用與完整營運平台對比：何時該升級
什麼時候免費排輪表就夠用，什麼時候值得把保留、排輪記錄、服務單和打卡放在一處。
沙龍營運
沙龍電子服務單：櫃檯從座位上看到什麼
員工用手機發送服務單。櫃檯能看到每項服務及其金額，管理層能即時看到未結服務單。
沙龍營運
不用隔著現場大喊的沙龍櫃檯溝通
現場請求從工位直接發到櫃檯，包括餐飲訂單，並與排隊和服務單顯示在同一個即時畫面中。
沙龍營運
美甲沙龍的 POS 排輪列表與員工排輪管理工具對比
收銀機上的“下一位”按鈕並不是現場客排輪管理工具。Fair Flow 在現場管理員工輪轉，無需替換預約或 POS 系統。
員工排班
沙龍打卡應該放在現場
在老闆設定的時間段之前無法打卡，已批准的休假申請會在排班表上鎖定該時段。
員工排班
如何填滿沙龍的淡日
冷清的星期二，往往是現場人手太多。先減少空閒時段的排班，再去填補真正空著的時段。
沙龍營運
沙龍員工請求管理：團隊的統一請求箱
休假、排班調整、檔案和用品申請，應當集中在一個員工請求箱裡，而不是分散在各種訊息中。
對比
適用於沙龍營運的 Mindbody 替代方案
Mindbody 負責預約座位，但不決定輪到誰。Fair Flow 是您與它搭配使用的現場管理層。
沙龍營運
沙龍任務管理：為什麼我們不把任務指派給個人
大多數沙龍軟體根本沒有員工值日清單；即使寫著 Tasks，通常也只是指薪資費率。以下是我們採用的做法。
沙龍營運
沙龍排輪管理工具：為忙碌沙龍打造公平的現場客輪轉
沙龍排輪管理工具不只是一張寫著名字的紙。Fair Flow 顯示帶編號的可接客輪轉，以及按技師類型劃分的檢視，整個現場都能看到。
沙龍營運
沙龍員工執照追蹤：為什麼沒有軟體提醒您
您的軟體儲存的是顧客表單，而不是設計師的執照。各州執照過期的代價，以及為什麼沒有平台會提前通知您。
對比
Boulevard 和 Mangomint 在您沙龍內部遺漏了什麼
它們把您生意的“外部”管得很好：預約、品牌、顧客記錄。而一天之內的“內部”營運，完全是另一項工作。
對比
現場客沙龍軟體：哪些平台會追蹤排輪？
現場客沙龍軟體通常指顧客候補名單。Vagaro、Booksy、Mindbody、Fresha 和 Square 都不追蹤輪到誰。
對比
Booksy 在您沙龍現場做不到的事
Booksy 能很好地處理預約、付款和顧客候補名單。缺口在員工這一端：下一位輪到誰，以及輪轉是否公平。
員工排班
給忙碌沙龍團隊的員工排班技巧
按需求曲線而不是行事曆來排班，不起爭執地處理週六請求，別再讓換班在群組聊天裡不了了之。
沙龍營運
如何在大型沙龍團隊中管理顧客預約安排
在 10 位以上設計師的團隊中管理顧客預約安排是一項真正的挑戰。以下是成功的沙龍和水療老闆如何建立讓每個人保持一致的體系。
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