排隊管理
沙龍內部員工使用的透明電子排隊。顧客看不到自己排在第幾位。
為什麼抽成糾紛從現場開始
- 現場客排輪讓人覺得不公平
- 服務金額事後引發爭議
- 經理靠簡訊和記憶還原一天
- 員工在發薪日不信任數字
服務單清楚了，抽成計算也能清楚。
Fair Flow 如何計算抽成
- 1. 員工提交服務單服務單使用準確的服務定價，讓座位和櫃檯保持一致。
- 2. 計算抽成每個人的抽成來自自己提交的服務單，而不是事後手動重算。
- 3. 老闆檢視彙總按員工檢視金額，抽成背後附有服務單彙總。
- 4. 薪資發放保持原樣Fair Flow 負責抽成計算，不會取代您的薪資服務商。
還在決定採用哪種結構？我們免費的沙龍抽成計算器可以並排比較固定比例、階梯式以及時薪與抽成對比的方案。
還有哪些功能支援更公平的員工薪酬
任務與溝通
釋出任務、追蹤完成情況，並在一處與員工和櫃檯溝通。
員工請求箱
休假申請、排班調整、薪資問題、維修和用品申請，集中在一個請求箱中。
檔案和執照
存放員工檔案；在執照或證書到期前收到提醒。
媒體庫
整理沙龍照片和內容，不把店裡的素材混進個人相簿。
庫存
追蹤庫存、採購清單、用量和庫存狀況。
排班
根據可上班時間、已批准的請求和個人偏好制定員工排班。不是顧客預約。
培訓中心
老闆上傳影片、標準作業流程、測驗和培訓資料；追蹤完成情況。
Fair Flow 積分
目標、成就、績效追蹤和自定義獎勵。
適合誰
- 按服務抽成支付員工薪酬的沙龍和水療館
- 現場客公平和服務單準確性都很重要的 10 人以上團隊
- 希望根據真實服務單而不是事後拼湊的記錄計算抽成的老闆
- 需要在每家店都遵循相同營運紀律的多分店美容企業
表格混亂與 Fair Flow 對比
| 表格 / 紙張 | Fair Flow | |
|---|---|---|
| 抽成計算 | 發薪日手動重算 | 根據員工提交的服務單計算 |
| 服務金額 | 事後容易引發爭議 | 用手機提交、定價準確的服務單 |
| 老闆可見性 | 零散的筆記和聊天 | 按員工列出金額的服務單彙總 |
| 現場客排輪 | 記憶和爭吵 | 員工電子排隊 |
| 員工表彰 | 臨時隨意 | Fair Flow 積分 |
| 營運工具組合 | 一堆應用 | 排隊、請求箱、任務、庫存、培訓 |
本頁不作的宣告
- 小費、小費共享或小費發放
- 匯出薪資資料到 QuickBooks、Gusto 或 ADP
- 內建薪資處理或直接存款發薪
- 顧客預約或 POS 結帳
價格
- 首間店：每月 $99
- 每增加一間店：每月 $79
- 額外儲存空間：超出 5 GB 後，每 10 GB 每月 $10
- 14 天免費試用
常見問題
Fair Flow 會自動計算沙龍抽成嗎？
會。Fair Flow 根據每位員工用手機提交的服務單計算其抽成。
老闆能看到每位員工的金額嗎？
能。老闆可以看到按員工列出金額的服務單彙總。
Fair Flow 包含小費或小費共享嗎？
不包含。
它會取代薪資軟體嗎？
不會。Fair Flow 根據服務單計算抽成。發薪請繼續使用您的薪資服務商。
Fair Flow 會匯出薪資檔案嗎？
不包含。
員工能看到下一位現場客輪到誰嗎？
能。排隊是供沙龍內部員工使用的工具。顧客看不到自己排在第幾位。
Fair Flow 會為顧客預約嗎？
不會。排班功能用於員工排班，而不是顧客預約。
價格是多少？
首間店每月 $99，每增加一間店每月 $79。14 天免費試用。