Điểm cho những gì quan trọng
Thưởng điểm cho công việc đã xong, ảnh và video tải lên, ảnh trước và sau, tham gia hàng chờ và nâng cấp dịch vụ hay phiếu.
Tính năng · Điểm Fair Flow
Thưởng cho những việc giúp tiệm phát triển
Điểm Fair Flow cho đội thợ một số điểm cho những việc quan trọng với tiệm, với mục tiêu hợp với từng người và một cái nhìn rõ ràng ai đang dẫn đầu.
Khích lệ đội thợ một cách khéo léo
Những việc giúp tiệm phát triển thường không ai thấy: làm xong công việc, chia sẻ ảnh sản phẩm đẹp, nhận khách trong hàng chờ, mời khách làm thêm dịch vụ. Điểm giúp những công sức đó được nhìn thấy, để bạn ghi nhận và khen thưởng. Đây là chương trình khích lệ nhân viên nằm ngay trong công việc hằng ngày của tiệm, ai cũng thấy được sự ghi nhận.
Thiết lập theo cách của bạn
Điểm cho mỗi việc
Chọn mỗi việc đáng bao nhiêu điểm cho từng chi nhánh, và nhân viên có được xem thứ hạng không.
Mục tiêu tháng cho từng người
Đặt mục tiêu riêng cho từng người trong đội cho hợp với lịch làm của họ.
Nhân viên thấy gì
Số điểm của mình và điểm đến từ đâu.
Điểm Fair Flow mang lại gì cho tiệm
Nâng cấp dịch vụ được tính điểm
Khi thợ chuyển một lần làm tay chân thường thành dịch vụ gel, phần bán thêm đó được tính điểm.
Bạn đặt giá trị
Quyết định mỗi việc đáng bao nhiêu điểm, theo từng chi nhánh, cho hợp với điều tiệm coi trọng.
Điều chỉnh bằng tay
Cộng điểm bằng tay cho những việc khó theo dõi, như một lời khen hay của khách.
Mục tiêu cho từng người
Đặt mục tiêu tháng riêng cho từng người, để những lịch làm khác nhau được đánh giá công bằng.
Nhân viên thấy được tiến độ
Mỗi người trong đội thấy tiến độ của mình bằng phần trăm.
Bảng xếp hạng
Xem xếp hạng theo chi nhánh, theo tuần, theo tháng hoặc từ trước tới nay.
Cho xem thứ hạng hay không là do bạn
Chọn nhân viên có được xem thứ hạng của mình không.
Thưởng theo cách của bạn
Dùng kết quả để ghi nhận đội thợ, ví dụ thưởng cho người đứng đầu. Quyết định là của bạn.
Làm cho chuyện trong tiệm, không phải cho máy tính tiền
Fair Flow không phải phần mềm trả lương, đặt lịch hẹn hay máy tính tiền (POS). Điểm giúp bạn thấy và khen thưởng thành tích, và chạy song song với các công cụ bạn đang dùng. Giá là $99/tháng cho chi nhánh đầu tiên và $79/tháng cho mỗi chi nhánh thêm.
Điểm nối với Công việc, Hình ảnh, Hàng chờ và Phiếu dịch vụ.
Bài liên quan: Blog Fair Flow.
Câu hỏi thường gặp
Nhân viên được điểm nhờ việc gì?
Những việc quan trọng với tiệm, như làm xong công việc, tải lên ảnh, video hay ảnh trước và sau, vào hàng chờ hoặc đứng đầu hàng chờ, và nâng cấp dịch vụ hay phiếu.
Ai quyết định mỗi việc đáng bao nhiêu điểm?
Bạn. Điểm hoàn toàn tùy chỉnh được, và có thể đặt theo từng chi nhánh, ví dụ 5 điểm cho một công việc đã xong.
Tôi có cộng điểm bằng tay được không?
Được. Điều chỉnh bằng tay, ví dụ cộng thêm điểm cho một người được khách khen.
Nếu nhân viên làm số ngày khác nhau thì sao?
Mỗi người có thể có mục tiêu tháng riêng, nên người làm 4 ngày và người làm 5 ngày được đánh giá công bằng.
Nhân viên có thấy thứ hạng của mình không?
Nhân viên thấy tiến độ của mình bằng phần trăm. Cho họ xem thứ hạng hay không là tùy bạn.
Điểm Fair Flow có phải là công cụ trả lương không?
Không. Fair Flow không phải phần mềm trả lương, đặt lịch hẹn hay máy tính tiền. Điểm giúp bạn thấy và khen thưởng thành tích; thưởng hay không là do bạn quyết định.
Điểm Fair Flow có dùng làm chương trình khích lệ nhân viên được không?
Được. Bạn chọn việc gì được điểm và đặt mục tiêu tháng cho từng người, để nhân viên thấy tiến độ và bảng xếp hạng.
Điểm Fair Flow có phải là công cụ ghi nhận nhân viên không?
Đúng. Nó đưa việc ghi nhận nhân viên vào công việc hằng ngày: nhân viên thấy điểm của mình, tiến độ so với mục tiêu tháng, và bảng xếp hạng.
Fair Flow giá bao nhiêu?
$99/tháng cho chi nhánh đầu tiên và $79/tháng cho mỗi chi nhánh thêm.
Xem Điểm Fair Flow cùng đội của bạn
Chúng tôi sẽ giới thiệu Điểm dựa trên đội thợ và mục tiêu của bạn.
Đọc thêm: Cách giữ thợ nail giỏi ở lại tiệm.