Điều khoản và điều kiện

Cập nhật lần cuối: 13 tháng 6, 2026

Các Điều khoản và Điều kiện này (“Điều khoản”) điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng nền tảng Fair Flow, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan (gọi chung là “Dịch vụ”) do Fair Flow LLC (“Fair Flow”, “chúng tôi”) cung cấp. Khi tạo tài khoản hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với các Điều khoản này.

1. Dịch vụ

Fair Flow cung cấp phần mềm quản lý tiệm và spa cho phép các doanh nghiệp (“Tiệm”) quản lý nhân viên, lịch làm việc, liên lạc và việc điều hành hằng ngày, và khi áp dụng, liên lạc với khách của họ.

2. Tài khoản

Bạn chịu trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động trong tài khoản của mình. Bạn đồng ý cung cấp thông tin chính xác và cập nhật thường xuyên. Bạn phải từ 18 tuổi trở lên để tạo tài khoản.

3. Gói đăng ký và thanh toán

Việc truy cập Dịch vụ có thể yêu cầu gói đăng ký trả phí. Tài khoản mới có thể có thời gian dùng thử miễn phí, sau đó phương thức thanh toán hợp lệ sẽ bị tính phí theo gói đã chọn. Gói đăng ký tự động gia hạn trừ khi bị hủy. Bạn có thể quản lý hoặc hủy gói đăng ký trong phần cài đặt tài khoản. Phí được xử lý qua nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của chúng tôi.

4. Chương trình nhắn tin (SMS và cuộc gọi)

Mô tả chương trình: Chương trình nhắn tin của Fair Flow gọi điện và gửi tin nhắn (SMS) cho mục đích điều hành. Nhân viên nhận thông báo điều hành liên quan tới công việc của họ (ví dụ, báo có khách đang chờ). Khi áp dụng, khách nhận các liên lạc liên quan tới lịch hẹn và dịch vụ từ Tiệm tham gia.

Đồng ý: Người dùng đăng ký bằng cách cung cấp số điện thoại và đồng ý nhận liên lạc từ Fair Flow hoặc Tiệm tham gia.

Số lượng tin nhắn thay đổi tùy theo hoạt động và vai trò của bạn trong Dịch vụ.

Có thể mất phí tin nhắn và dữ liệu. Các khoản phí này do nhà mạng di động của bạn tính và bạn chịu trách nhiệm.

HELP: Trả lời HELP để được trợ giúp, hoặc liên hệ với chúng tôi tại support@fairflowapp.com.

STOP: Trả lời STOP bất cứ lúc nào để hủy nhận tin nhắn. Sau khi bạn gửi STOP, chúng tôi sẽ gửi một tin nhắn xác nhận rồi ngưng gửi tin nhắn. Từ chối nhận tin nhắn điều hành có thể ảnh hưởng tới chức năng của Dịch vụ đối với người dùng là nhân viên.

Nhà mạng: Nhà mạng di động không chịu trách nhiệm về tin nhắn bị chậm hoặc không được gửi tới.

5. Sử dụng hợp lệ

Bạn đồng ý không lạm dụng Dịch vụ, bao gồm dùng nó cho bất kỳ mục đích trái pháp luật nào, cố truy cập trái phép, can thiệp vào hoạt động của Dịch vụ, hoặc dùng nó để gửi liên lạc không được yêu cầu hay trái pháp luật.

6. Nội dung và dữ liệu của bạn

Bạn giữ quyền sở hữu thông tin bạn nhập vào Dịch vụ. Bạn cấp cho Fair Flow quyền sử dụng thông tin đó chỉ để cung cấp và vận hành Dịch vụ. Bạn chịu trách nhiệm bảo đảm có đủ quyền và sự đồng ý cần thiết đối với mọi thông tin khách bạn cung cấp, gồm cả sự đồng ý để liên lạc với khách khi áp dụng.

7. Sở hữu trí tuệ

Dịch vụ, gồm phần mềm, thiết kế và nội dung (không bao gồm dữ liệu của bạn), thuộc sở hữu của Fair Flow và được pháp luật hiện hành bảo vệ. Các Điều khoản này không trao cho bạn bất kỳ quyền sở hữu nào đối với Dịch vụ.

8. Miễn trừ trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp “nguyên trạng” và “tùy khả năng sẵn có”, không có bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép.

9. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, Fair Flow không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả hay mang tính trừng phạt nào phát sinh từ hoặc liên quan tới việc bạn sử dụng Dịch vụ.

10. Chấm dứt

Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập Dịch vụ của bạn nếu bạn vi phạm các Điều khoản này. Bạn có thể ngưng sử dụng Dịch vụ và hủy tài khoản bất cứ lúc nào.

11. Thay đổi các Điều khoản này

Thỉnh thoảng chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này. Các thay đổi sẽ được đăng trên trang này với ngày “Cập nhật lần cuối” mới. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận các Điều khoản đã sửa đổi.

12. Luật điều chỉnh

Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp của Tiểu bang Florida, không xét tới các nguyên tắc xung đột pháp luật.