Một chỗ cho mọi yêu cầu
Nhân viên gửi yêu cầu cho quản lý trong một hộp thư gọn gàng, không rải rác qua WhatsApp, giấy và email.
Tính năng · Hộp thư
Mọi yêu cầu của nhân viên trong một hộp thư gọn gàng
Xin nghỉ, đổi lịch, hỏi về lương và tiền boa, thiếu đồ dùng, giấy tờ: đội thợ gửi yêu cầu về một chỗ, và quản lý duyệt, hỏi thêm thông tin, hoặc từ chối.
Không còn yêu cầu bị thất lạc trong WhatsApp, giấy và email
Khi yêu cầu tới bằng tin nhắn, trên giấy và qua email, chúng bị lẫn lộn và không ai biết tin nhắn đã tới chưa. Hộp thư cho đội thợ một chỗ gọn gàng để hỏi, và cho quản lý một chỗ để trả lời. Xin nghỉ, nhắc giấy phép sắp hết hạn và yêu cầu mua đồ còn thiếu đều về cùng một chỗ.
Năm loại yêu cầu, một chỗ
Từ điện thoại hoặc ở quầy, nhân viên chọn loại yêu cầu và gửi cho quản lý.
- Lịch làm việc: xin nghỉ, đi trễ, về sớm, đổi lịch, thêm ca, đổi ca, đổi giờ nghỉ
- Thanh toán: hỏi về lương và tiền boa
- Vận hành: thiếu đồ dùng và vấn đề với khách
- Giấy tờ: giấy phép và các giấy tờ khác có ngày hết hạn
- Khác: mọi chuyện khác
Hộp thư mang lại gì cho tiệm
Không có gì bị thất lạc
Mọi yêu cầu đều có câu trả lời rõ ràng, nên không ai phải thắc mắc nó đã tới chưa.
Yêu cầu về lịch
Nghỉ phép, đi trễ, về sớm, đổi lịch, thêm ca, đổi ca hay đổi giờ nghỉ.
Hỏi về lương và tiền boa
Một chỗ rõ ràng để hỏi về lương, điều chỉnh tiền boa hay một vấn đề thanh toán.
Vận hành
Báo thiếu một món đồ trong danh sách đồ dùng của tiệm, nối với Kho hàng, hoặc báo một vấn đề với khách.
Giấy tờ có nhắc ngày hết hạn
Nhân viên tải lên giấy tờ như giấy phép kèm ngày hết hạn. Bạn được nhắc 30 ngày trước khi hết hạn.
Duyệt, hỏi thêm hoặc từ chối
Quản lý trả lời mỗi yêu cầu chỉ với một chạm: duyệt, hỏi thêm thông tin, hoặc từ chối.
Nghỉ phép đã duyệt sẽ khóa lịch
Yêu cầu về lịch đã duyệt sẽ tự khóa khoảng thời gian đó trên Lịch làm việc của Fair Flow. Không phải ghi chép bằng tay.
Nhắc sinh nhật
Có thông báo 7 ngày trước sinh nhật của một người trong đội, để không bao giờ bị quên.
Làm cho chuyện trong tiệm, không phải cho máy tính tiền
Fair Flow không phải phần mềm đặt lịch hẹn, máy tính tiền (POS), trả lương hay thanh toán. Hộp thư lo các yêu cầu của nhân viên và chạy song song với các công cụ bạn đang dùng. Giá là $99/tháng cho chi nhánh đầu tiên và $79/tháng cho mỗi chi nhánh thêm.
Xem thêm Hàng chờ, Phiếu dịch vụ, Công việc, Yêu cầu tại ghế và Trò chuyện.
Bài liên quan: Quản lý yêu cầu của nhân viên, Theo dõi giấy phép hành nghề của nhân viên.
Câu hỏi thường gặp
Nhân viên có thể gửi gì qua Hộp thư?
Yêu cầu về lịch như nghỉ phép, đi trễ, về sớm, đổi lịch, thêm ca, đổi ca hay đổi giờ nghỉ; hỏi về lương và tiền boa; yêu cầu vận hành như thiếu đồ dùng hay vấn đề với khách; giấy tờ như giấy phép; và mọi chuyện khác.
Quản lý có thể làm gì với một yêu cầu?
Duyệt, hỏi thêm thông tin, hoặc từ chối.
Xin nghỉ đã duyệt có cập nhật lịch làm việc không?
Có. Khi yêu cầu về lịch được duyệt cho một người có trong Lịch làm việc của Fair Flow, khoảng thời gian đó sẽ tự bị khóa trên lịch, nên không phải theo dõi bằng tay.
Hộp thư có nhắc khi giấy phép hết hạn không?
Có. Nhân viên tải lên giấy tờ kèm ngày hết hạn, và bạn được nhắc 30 ngày trước khi hết hạn để kịp nhắc họ gia hạn.
Hộp thư có phải là công cụ trả lương hay thanh toán không?
Không. Fair Flow không phải phần mềm đặt lịch hẹn, máy tính tiền, trả lương hay thanh toán. Hộp thư lo các yêu cầu và câu hỏi của nhân viên, và chạy song song với các công cụ bạn đang dùng.
Nhân viên tiệm xin nghỉ như thế nào?
Nhân viên gửi đơn xin nghỉ qua Hộp thư, và quản lý duyệt, hỏi thêm thông tin, hoặc từ chối. Nghỉ phép đã duyệt sẽ tự bị khóa trên Lịch làm việc của Fair Flow.
Fair Flow giá bao nhiêu?
$99/tháng cho chi nhánh đầu tiên và $79/tháng cho mỗi chi nhánh thêm.
Xem Hộp thư cùng đội của bạn
Chúng tôi sẽ giới thiệu Hộp thư dựa trên đội thợ của bạn.