Un solo lugar para cada solicitud
El personal envía sus solicitudes a su gerente en una bandeja organizada, no por WhatsApp, papel y correo.
Funciones · Bandeja de entrada
Todas las solicitudes del personal en una bandeja organizada
Días libres, cambios de horario, preguntas sobre pago y propinas, insumos que faltan, documentos: tu equipo envía las solicitudes a un solo lugar, y la gerencia aprueba, pide más información o rechaza.
Se acabaron las solicitudes perdidas en WhatsApp, papel y correo
Cuando las solicitudes llegan por mensaje, en papel y por correo, se mezclan y nadie sabe si un mensaje llegó. Bandeja de entrada le da a tu equipo un solo lugar organizado para pedir, y a la gerencia un solo lugar para responder. Las solicitudes de días libres, los recordatorios de vencimiento de licencias y los pedidos de insumos llegan al mismo lugar.
Cinco tipos de solicitud, un solo lugar
Desde el teléfono o desde recepción, el personal elige el tipo de solicitud y la envía a su gerente.
- Horario: días libres, llegada tarde, salida temprano, cambio de horario, turno extra, intercambio de turno, cambio de descanso
- Pagos: preguntas sobre pago y propinas
- Operación: insumos que faltan y problemas con clientes
- Documentos: licencias y otros documentos con fecha de vencimiento
- Otro: cualquier otra cosa
Lo que Bandeja de entrada le da a tu salón
Nada se pierde
Cada solicitud tiene una respuesta clara, así nadie se queda con la duda de si llegó.
Solicitudes de horario
Vacaciones, llegar tarde, salir temprano, un cambio de horario, un turno extra, un intercambio de turno o un cambio de descanso.
Preguntas sobre pago y propinas
Un lugar claro para preguntas sobre el pago, ajustes de propinas o un problema con un pago.
Operación
Reporta un insumo que falta desde la lista de insumos de tu salón, conectada con Inventario, o avisa de un problema con una clienta.
Documentos con recordatorio de vencimiento
El personal sube documentos, como una licencia con fecha de vencimiento. Recibes un recordatorio 30 días antes de que venza.
Aprueba, pregunta o rechaza
La gerencia responde cada solicitud con un toque: aprobarla, pedir más información o rechazarla.
Los días libres aprobados se bloquean en el horario
Las solicitudes de horario aprobadas bloquean ese tiempo en los Horarios de Fair Flow automáticamente. Sin llevar la cuenta a mano.
Recordatorios de cumpleaños
Recibes un aviso 7 días antes del cumpleaños de alguien del equipo, para que nunca se te pase.
Hecho para el piso, no para la caja
Fair Flow no es software de reservas, punto de venta, nómina ni pagos. Bandeja de entrada maneja las solicitudes del personal y funciona junto a las herramientas que ya usas. El precio es de $99 al mes por la primera sucursal y $79 al mes por cada sucursal adicional.
Ver también Cola, Tickets de servicio, Tareas, Piso y Chat.
Lectura relacionada: Gestión de solicitudes del personal, Control de licencias del personal.
Preguntas frecuentes
¿Qué puede enviar el personal por Bandeja de entrada?
Solicitudes de horario, como vacaciones, llegar tarde, salir temprano, un cambio de horario, un turno extra, un intercambio de turno o un cambio de descanso; preguntas sobre pago y propinas; solicitudes de operación, como un insumo que falta o un problema con una clienta; documentos, como una licencia; y cualquier otra cosa.
¿Qué puede hacer un gerente con una solicitud?
Aprobarla, pedir más información o rechazarla.
¿Una solicitud de días libres aprobada actualiza el horario?
Sí. Cuando se aprueba una solicitud de horario de alguien que está en los Horarios de Fair Flow, ese tiempo se bloquea automáticamente en el horario, así que no hay nada que llevar a mano.
¿Bandeja de entrada nos avisa cuando vence una licencia?
Sí. El personal sube documentos con fecha de vencimiento, y llega un recordatorio 30 días antes para que puedas pedirles que la renueven.
¿Bandeja de entrada es una herramienta de nómina o pagos?
No. Fair Flow no es software de reservas, punto de venta, nómina ni pagos. Bandeja de entrada maneja las solicitudes y preguntas del personal, y funciona junto a las herramientas que ya usas.
¿Cómo pide días libres el personal del salón?
El personal envía la solicitud de días libres por Bandeja de entrada, y su gerente la aprueba, pide más información o la rechaza. Los días libres aprobados se bloquean automáticamente en los Horarios de Fair Flow.
¿Cuánto cuesta Fair Flow?
$99 al mes por la primera sucursal y $79 al mes por cada sucursal adicional.
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