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Funciones · Piso

Pedidos de bebidas de clientes, enviados directo desde la silla

Café, té, una copa de vino: tu técnico envía el pedido de la clienta a recepción o al bar, y ahí saben exactamente qué servir, a quién y cómo le gusta.

Pedido de bebida de una clienta desde la silla: pantalla de Piso de Fair Flow con un pedido marcado «En curso» que muestra quién lo tomó

De la silla a la clienta en tres pasos

Un nuevo pedido de bebida en el tablero de Piso, marcado «Abierto»
1. Pedido enviado
El técnico envía el pedido de la clienta.
Detalles del pedido con la bebida de la clienta y cómo la quiere
2. Abierto
Recepción o el bar ve exactamente qué servir y cómo.
El pedido marcado «En curso» con el nombre de quien lo tomó
3. En proceso
Todos ven que el pedido ya está tomado, así nadie lo prepara dos veces.

Hospitalidad sin andar corriendo

Muchos salones ofrecen a sus clientes bebidas, bocadillos y hasta vino. Pero cuando recepción tiene que recorrer el piso preguntando a cada clienta qué quiere, el mostrador se queda vacío y los pedidos se confunden. Con Piso, el técnico envía el pedido, así la bebida correcta llega a la clienta correcta, preparada como la pidió. Es hospitalidad sencilla: la bebida correcta para la clienta correcta.

Lo que Piso le da a tu salón

Pedidos desde la silla

El técnico envía el pedido de la clienta, así recepción no anda preguntando a todos qué quieren.

Tal como le gusta

Café con su leche y azúcar, vino tinto o blanco: el pedido llega con las preferencias de la clienta.

La clienta correcta, la silla correcta

Recepción o el bar ve para qué clienta es el pedido y con qué técnico está.

Tu menú, tus opciones

Bebidas, bocadillos, vino: tu salón decide qué ofrecer y qué opciones incluir.

Sin trabajo duplicado

Cuando un pedido aparece «En curso», el equipo sabe que alguien ya lo está preparando, así nadie más va a hacer el mismo café.

Recepción o bar

Envía los pedidos a recepción o a quien prepare las bebidas en tu salón.

Una recepción más tranquila

Menos vueltas por el piso significa más tiempo para las clientas que llegan y para el teléfono.

Una mejor experiencia para la clienta

Las clientas reciben lo que pidieron sin tener que repetirlo.

Hecho para el piso, no para la caja

Fair Flow no es software de reservas, punto de venta, nómina ni pagos. Piso funciona junto a las herramientas que ya usas. El precio es de $99 al mes por la primera sucursal y $79 al mes por cada sucursal adicional.

Ver también Cola, Tickets de servicio y Tareas.

Lectura relacionada: Comunicación con recepción en el salón.

Las solicitudes de Piso también aparecen en En vivo, una vista en vivo de todo el piso del salón para tu recepción.

Preguntas frecuentes

¿Qué pueden pedir las clientas con Piso?

Lo que ofrezca tu salón: café, té, agua, bocadillos, vino y más. Tú configuras tus propios productos y opciones.

¿Quién recibe el pedido?

Recepción o quien prepare las bebidas. Ven qué servir, a qué clienta, con qué técnico y exactamente cómo lo quiere.

¿Recepción todavía tiene que preguntarle a cada clienta?

No. El técnico envía el pedido desde la silla, así recepción no tiene que recorrer el piso tomando pedidos.

¿Piso es un punto de venta o una herramienta de pagos?

No. Fair Flow no es software de reservas, punto de venta, nómina ni pagos. Piso maneja los pedidos de servicio dentro del salón y funciona junto a las herramientas que ya usas.

¿Cuánto cuesta Fair Flow?

$99 al mes por la primera sucursal y $79 al mes por cada sucursal adicional.

Mira Piso en tu salón

Te mostramos Piso pensando en tu menú y tu equipo.