Phần mềm quản lý tiệm nail không phải máy POS
Nhiều chủ tiệm nghĩ “phần mềm quản lý tiệm nail” là một máy POS mới. Nhưng nếu máy POS đang chạy ổn — tính tiền nhanh, máy cà thẻ quen tay, phí đã thương lượng — thì đổi cả hệ thống chỉ để có thêm vài tính năng là một việc lớn và tốn kém.
Có một cách khác: giữ máy POS cho việc tính tiền, và thêm một phần mềm lo việc điều hành trong tiệm.
Máy POS lo gì, và không lo gì
Máy POS giỏi ở phần cuối: tính tiền, nhận thẻ, in hoá đơn. Nhưng một ngày ở tiệm nail có rất nhiều việc diễn ra trước khi khách tới quầy:
- Tới lượt ai nhận khách vãng lai kế tiếp?
- Thợ đã làm dịch vụ gì, bao nhiêu tiền, và quầy có biết đúng không?
- Ai đã vào ca, ai xin nghỉ thứ Bảy tới?
- Việc mở cửa và đóng cửa đã làm chưa?
- Hàng còn đủ không?
Những việc này thường nằm trên tờ giấy, trong trí nhớ của lễ tân và trong nhóm chat. Đó là phần Fair Flow lo.
Fair Flow làm gì trong tiệm
- Hàng chờ và chia lượt: danh sách thợ sẵn sàng có đánh số, tạm giữ không mất chỗ, không có nửa lượt.
- Phiếu dịch vụ: thợ gửi phiếu từ điện thoại, quầy thấy số tiền từng dịch vụ trước khi tính tiền trên máy POS.
- Chấm công và lịch làm việc: ca làm của nhân viên, không phải lịch hẹn của khách.
- Công việc: việc mở cửa, đóng cửa và việc định kỳ.
- Hộp thư: xin nghỉ, đổi lịch và các yêu cầu khác ở một chỗ.
- Kho hàng và Điểm Fair Flow.
Fair Flow không làm gì
Fair Flow không phải phần mềm đặt lịch, máy POS, phần mềm trả lương hay xử lý thanh toán. Nó không nhận thẻ và không thay máy cà thẻ. Hoa hồng được tính từ các phiếu dịch vụ thợ đã gửi; việc trả lương vẫn làm ở công cụ bạn đang dùng.
Một ngày với cả hai hệ thống
- Thợ tới tiệm, chấm công và vào hàng chờ trên Fair Flow.
- Khách vãng lai vào; quầy nhìn bảng lượt và cho người kế tiếp bắt đầu.
- Làm xong, thợ gửi phiếu dịch vụ từ điện thoại.
- Quầy thấy phiếu và số tiền, rồi tính tiền cho khách trên máy POS như mọi khi.
Không có bước nào bắt bạn đổi máy POS hay công ty xử lý thẻ.
Giá
$99 một tháng cho chi nhánh đầu tiên và $79 cho mỗi chi nhánh thêm, không giới hạn số nhân viên. Xem bảng giá hoặc đặt lịch demo 15 phút.