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美甲沙龙排轮管理工具

在忙碌的美甲店中打造的美甲沙龙排轮管理工具

Fair Flow 诞生于一家正在营业的美甲沙龙现场。排轮系统和排轮管理工具集中在一个整个团队都能看到的轮转中:谁可接客、谁在服务中、谁处于保留状态,一个价格包含不限人数的员工。它可与您现有的 POS 和预约工具搭配使用。

在正在营业的美甲沙龙现场打造

Fair Flow 不是在办公室里设计出来的。它源自一家正在营业的美甲沙龙每天的散客轮转:排轮表写在纸上、记在脑子里,每个忙碌的下午结束时,总有人确信自己被跳过了。排轮管理工具是我们最先打造的功能,因为它是最先出问题的环节。

这也是为什么不按技师收费。只有每位技师都在看板上,美甲现场才能运转,所以价格按门店计算,整个团队都包含在内,无论是四个人还是四十个人。

Fair Flow 中的排轮如何运作

  • 技师加入带编号的可接客名单(加入需要权限、至少一种技师类型和 PIN 码)
  • 名单上的顺序,就是所有人都能看到的散客轮转
  • 开始会把技师移到服务中
  • 完成会把他们排到“可接客”名单的末尾
  • 保留让某人在吃午饭或接电话时原地保留位置;解除保留让他们回到原来的位置
  • 有权限的经理可以调整顺序;加入、开始、完成、保留和调整顺序都会被记录

不用半轮,保留就够了

有些排轮工具把快速服务算作“半轮”。Fair Flow 不使用半轮,每一轮都是完整的一轮。当技师需要暂时离开,或不应因短暂空档而失去位置时,您就把他们设为保留:他们在轮转中的位置不变,回来时正好回到原处。这让规则简单到整个现场一眼就能看懂。

前台仍需决定的事

美甲服务不能互相替代,凝胶补甲不是修脚。Fair Flow 让团队按技师类型筛选看板。它不会自动把散客的服务匹配给技师,也不会自动跳过任何人。仍由前台在所有人都看得见的看板上做决定。

排轮次数和记录

  • 查看每位技师今天接了多少轮
  • 回顾任意一天的排轮记录
  • 用记录而不是记忆来解决“我被跳过了”

POS 排轮列表与专用排轮管理工具对比

许多美甲 POS 产品在结账旁边附带排轮列表,对某些沙龙来说这已经够用。如果您的现场仍在为排轮争执,请阅读POS 排轮列表与专用美甲排轮管理工具对比、公平散客轮转如何运作中的规则,或更全面的沙龙排轮系统与散客排队页面。

与它搭配的功能

  • 技师用手机发送的电子服务单
  • 从工位发到前台的现场请求,包括餐饮订单
  • 打卡和员工排班
  • 用于请求和审批的任务和员工请求箱
  • 采用相同轮转纪律的多家门店

它不做什么

  • 没有顾客在线预约或预约簿,请继续使用您现有的预约工具
  • 没有 POS、结账或刷卡处理
  • 不负责工资申报,也不做小费共享
  • 顾客看不到自己在散客排队中的位置

价格

  • 首个门店:每月 $99
  • 每增加一个门店:每月 $79
  • 每家门店员工人数不限
  • 额外存储空间:超出 5 GB 后,每 10 GB 每月 $10
  • 14 天免费试用 · 按月付费

常见问题

Fair Flow 支持半轮吗?

不支持。Fair Flow 不使用半轮。技师可以被设为保留,保持自己在轮转中的位置,这涵盖了沙龙原本会给半轮的情况。

它会取代我的 POS 吗?

不会。Fair Flow 不是 POS,也不处理付款。继续使用您的 POS 和预约工具;在 Fair Flow 中管理散客轮转和团队运营。

顾客能看到排轮管理工具吗?

不能。它是沙龙内部团队使用的工具。顾客看不到自己排在第几位。

技师可以休息而不失去轮次吗?

可以。把他们设为保留,回来时解除保留,他们就会回到原来的位置。

是否按技师收费?

不。首个门店每月 $99,每增加一个门店每月 $79,员工人数不限。

支持多个门店吗?

可以。每家门店保留各自的团队和排队,并提供涵盖所有门店的公司级视图。

有免费试用吗?

有,14 天。

把整个美甲现场放到一个排轮看板上

预约演示,或开始 14 天免费试用。