살롱 커미션 계산 방법
기본 공식은 짧습니다. 스타일리스트가 실제로 수행한 서비스 매출에 커미션 비율을 곱하고, 소매 커미션을 더한 뒤, 합의한 제품 공제를 뺍니다.
$3,000의 서비스를 45%로 수행한 스타일리스트는 $1,350를 받습니다. 소매 $400에 10% 커미션을 더하면 $40가 추가됩니다. 시술 재료 공제 전 해당 기간 총액은 $1,390입니다.
이 공식에서 틀렸을 때 가장 큰 피해를 주는 두 단어는 실제로 수행한입니다. 커미션 분쟁의 가장 흔한 원인이므로 아래에서 자세히 다룹니다.
살롱이 급여를 주는 다섯 가지 방식
1. 고정 커미션
서비스 매출 1달러마다 같은 비율을 적용합니다. 설명하기 쉽고, 운영하기 쉽고, 스타일리스트가 확인하기도 쉽습니다. 단점은 $1,200인 주와 $4,000인 주에 똑같은 비율을 적용하므로, 더 큰 주를 만들려고 애쓸 이유가 구조 안에 없다는 것입니다.
2. 단계별(누진) 커미션
스타일리스트가 매출 기준을 넘을 때마다 비율이 올라갑니다. 예를 들어 주 $2,000까지 42%, $3,500까지 47%, 그 이상은 52%입니다. 가장 많이 만들어 내는 사람에게 가장 많이 주기 때문에, 성장하는 살롱 대부분이 옮겨 가는 구조입니다.
원장님들이 자주 놓치는 갈림길이 있고, 그 대가는 큽니다. 계산기에서 두 옵션을 바꿔 보며 합계가 어떻게 움직이는지 확인해 보십시오.
각 비율을 해당 구간에만 적용. $4,000를 한 스타일리스트는 처음 $2,000에 42%, 다음 $1,500에 47%, 마지막 $500에 52%를 받습니다. 합계는 $1,805입니다.
가장 높은 비율을 전체에 적용. 같은 스타일리스트가 $4,000 전체에 52%를 받으면 $2,080입니다. 똑같은 주에 $275를 더 받는 셈입니다.
두 번째 방식은 절벽을 만듭니다. $3,450에 있는 사람은 컬러 서비스 하나만 더 하면 그 주에 번 모든 금액의 비율이 올라간다는 것을 압니다. 동기를 주지만 비용이 큽니다. 어느 쪽을 고르든 어떤 방식인지 문서로 남기십시오. 잘못된 방식을 가정하는 것이 스타일리스트가 덜 받았다고 확신하게 되는 원인입니다.
3. 시급 대 커미션
시급을 보장하고, 기간이 끝날 때 커미션으로 받았을 금액과 비교해 더 큰 쪽을 지급합니다. 신입 스타일리스트는 단골을 만드는 동안 최저선을 얻고, 실력 있는 스타일리스트는 여전히 더 받을 기회를 가지며, 대부분의 주에서 커미션 직원의 최저임금 규정을 지키는 가장 깔끔한 방법이기도 합니다.
4. 월급 또는 시급에 커미션 추가
보장된 기본급에, 기준을 넘는 매출에 대해 낮은 커미션 비율을 더합니다. 예를 들어 기본급에 주 $800를 넘는 매출의 30%를 더하는 식입니다. 한가한 기간에는 순수 커미션보다 비용이 더 들고 바쁜 기간에는 덜 들며, 예측하기 어려운 급여를 받아들이지 않는 경력 스타일리스트를 채용하려면 이 방식이 필요한 경우가 많습니다.
5. 부스 렌트
커미션 방식이 전혀 아닙니다. 스타일리스트가 작업석을 빌리고(지역에 따라 보통 주 $150에서 $400), 자기 서비스 매출을 가지며, 독립 사업자로 일합니다. 원장님에게는 예측 가능한 수입이 있고 급여 지급 책임이 없지만, 가격, 시간, 기준에 대한 통제력도 거의 없습니다. 그리고 그 경계를 잘못 정하면 실제로 근로자 오분류 위험이 생깁니다.
일반적인 커미션 비율
비율은 지역, 경력, 살롱이 제공하는 것에 따라 크게 다릅니다. 다음은 미국 업계에서 흔히 보고되는 범위이며, 귀하의 살롱에 대한 권장 사항이 아닙니다.
| 직무 | 일반적인 서비스 커미션 |
|---|---|
| 헤어 스타일리스트 / 컬러리스트 | 40–55% |
| 바버 | 50–60% |
| 네일 테크니션 | 40–50% |
| 에스테티션 | 35–45% |
| 소매 (모든 직무) | 10–15% |
바버는 제품 비용이 적어 비율이 높고, 에스테티션은 시술 제품이 비싸 비율이 낮습니다. 어느 숫자도 그 자체로는 큰 의미가 없습니다.
정직하게 하는 제품 공제
컬러, 디벨로퍼, 시술 재료는 실제 비용이며 대부분의 커미션 살롱은 그중 일부를 회수합니다. 방법은 두 가지이고, 금액은 같지만 받아들이는 반응은 매우 다릅니다.
비율을 적용하기 전에 매출 기준을 줄일 수도 있고, 총 서비스 매출에 커미션을 준 다음 별도의 항목별 공제를 적용할 수도 있습니다. 쓰셔야 할 방법은 두 번째입니다. 스타일리스트가 실제로 확인할 수 있는 급여 명세서가 나오고, 합의한 비율이 몰래 생각보다 적은 가치였던 것처럼 보이지 않습니다.
공제 규정은 주마다 다르며, 어떤 주는 직원 급여에서 공제할 수 있는 것을 아예 제한합니다. 계획에 넣기 전에 해당 주에서 무엇이 허용되는지 확인하십시오.
커미션 분쟁의 대부분을 일으키는 실수
커미션에 관한 거의 모든 다툼은 같은 빈틈으로 거슬러 올라갑니다. 커미션이 수행한 것이 아니라 예약된 것으로 계산된다는 점입니다.
둘은 같지 않으며, 그 차이는 하루 종일 생깁니다. 손님이 커트를 예약하고 의자에서 글로스를 추가합니다. 컬러 교정이 예약 시간보다 90분 넘게 걸립니다. 스타일리스트가 캘린더에 없던 워크인 손님을 맡거나, 먼저 가야 했던 동료의 서비스를 절반쯤 이어받습니다. 예약 장부는 이 중 아무것도 모르고, 급여 기간이 끝나면 숫자가 사람들이 기억하는 일과 맞지 않습니다.
해결책은 더 나은 스프레드시트가 아닙니다. 2주 뒤에 캘린더로 급여 기간을 재구성하는 대신, 일이 일어나는 순간 의자에서 수행한 것을 기록하는 것입니다.
Fair Flow가 바로 그 일을 합니다. 직원은 실제로 수행한 것에 대해 디지털 서비스 티켓을 제출하고, 커미션은 그 티켓으로 계산됩니다. 같은 티켓이 누가 무엇을 했는지 알려 주며, 순번 시스템이 워크인 순번을 정직하게 유지하는 방법이기도 합니다.
계획 전체에 대한 점검
개별 비율보다 총액이 더 중요합니다. 커미션과 임금에 급여 관련 세금, 복리후생, 프런트 데스크 급여까지 더한 총 인건비는 건강한 살롱에서 보통 매출의 45%에서 50%입니다. 50%를 넘으면 이익이 빠르게 얇아집니다.
커미션 비율은 정상인데 인건비 비율이 높다면, 문제는 대개 커미션 구조가 아닙니다. 제품과 임대료는 올랐는데 서비스 가격은 2년째 그대로인 경우입니다. 그런 상황에서 비율을 깎으면 팀이 상처받고 해결되는 것은 거의 없습니다. 가격을 다시 정하는 것이 제대로 된 해결책인 경우가 많습니다.
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